Despachos

Los despachos se realizarán los días hábiles sin contar feriados y se confirmará a través de correo electrónico o mensaje telefónico el día del envío, a cargo de GlobalShip.

AndesCat garantiza la entrega del pedido dentro de 3 días hábiles como máximo para la Región Metropolitana y 5 días hábiles para Regiones. Recomendamos tener los datos actualizados, ya que el envío se realizará a la dirección que el cliente registró en el sistema.

Los despachos se harán vía GlobalShip o Fedex con su red de distribución nacional, haciendo una entrega puerta a puerta a excepción de casos coordinará la entrega en un lugar a convenir, debido a que dichas empresas no realizan el servicio de entrega a domicilio en ciertas localidades. Una vez enviado el producto se le notificará a través de correo electrónico o mensaje telefónico del despacho.

La entrega se hará a un mayor de 18 años. En caso de no encontrar algún mayor de edad en el domicilio, se realizarán un segundo intento de entrega en días hábiles consecutivos. Si tampoco se logra la entrega del pedido, la compra será devuelta a nuestra tienda, donde el cliente deberá coordinar nuevamente el reenvío del pedido (deberá cancelar nuevamente los gastos de envío) y se realizará directamente a través de GlobalShip o Fedex

TIEMPOS DE ENTREGA

Las compras son procesadas los días hábiles entre las 09 y las 14 hrs. Aquellos pedidos que se efectúen después de ese horario, los fines de semana o días feriados serán procesados el día hábil siguiente.

Tiempo de entrega estimado: 3 días hábiles aproximado dependiendo de la localidad.

COSTOS DE ENVÍO

A partir de la cuarta bolsa se hará un recargo de $2.100 por cada saco adicional a todas las comunas.